プライバシーポリシー

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当社は、個人情報保護の重要性を考慮し、また、旅行業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインなどを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取り扱いおよび安全管理にかかる適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

個人情報の定義について

個人情報とは、個人別に付与された番号や記号、その他の符号、画像若しくは音声により、その個人を識別できるもの(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む)を個人情報と定義します。

個人情報の利用範囲について

当社は以下の目的から個人情報を収集します。

  • 当社および各協力企業が、各種業務を遂行するため。
  • お客様の登録内容に基づいて、最適な情報をお届けするため。
  • 登録されている方がご本人であることを確認するため。

第三者への個人情報の開示について

お客様の同意なく、当社および各協力企業以外に個人情報を開示することは原則としていたしません。 ただし、以下のような条件で、個人情報を開示する場合がございます。

  1. お客様が、個人情報の開示に同意している場合
    業務遂行上、個人情報の開示が必要な場合があります。
    例えば手配の場合に、運送機関や宿泊先のホテルなどにお客様の名前を知らせる場合がこれにあたります。
  2. 法令により開示を求められた場合
    裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合、個人情報を開示することがあります。

個人情報への不正アクセス等への対策について

当社は、個人情報への外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防ぐために、パスワード管理、アクセスログ管理、バックアップデータ管理などの対策を実施しております。

開示、訂正、利用停止等について

当社は、お客様が提供された個人情報の確認、訂正、利用停止などを希望される場合は、お客様に対する当社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で対応いたします。
なお、開示については、来店または郵送により所定の請求様式をもって、ご本人様と認められた場合に限り、情報の内容を配達証明付き郵便で開示致します。この場合、実費手数料を申し受けます。

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